Pins du Nord
Pins du Nord
Pins du Nord est un complexe de 60 logements de transition et logements supervisés à North Bay. Développé en trois phases, il soutient le développement de compétences essentielles et vise à prévenir et à réduire l’itinérance. Les personnes ayant des problèmes de toxicomanie ou de santé mentale peuvent également y bénéficier de répit et d’accompagnement.
Logements de transitionUne équipe spécialisée aide les résidents à acquérir des compétences essentielles pour stabiliser leur situation de logement à long terme. |
Services intégrés : refuge et soutien au logement 24 heures par jourCes services, offerts toute l’année, comprennent un refuge de nuit, des programmes de jour et une orientation vers les services communautaires appropriés. |
« Lors d’une visite récente, une personne m’a confié que Pins du Nord lui avait sauvé la vie. » Sue Rinneard, directrice générale, Centre de crise de North Bay |
Historique de Pins du Nord
Vous trouverez ci-dessous les étapes clés de l’évolution de Pins du Nord.
Faites défiler l’écran de gauche à droite pour voir la chronologie complète.
Logements de transition
Les 60 logements de transition ont été développés en trois phases offrant différents niveaux de soutien selon les besoins des résidents.
Phase 1Les 16 logements de transition hébergent des personnes qui ont besoin d’un soutien modéré. | Phase 2Les 20 logements autonomes supervisés hébergent des personnes qui ont besoin d’un soutien limité. | Phase 3Les 24 logements de transition hébergent des personnes qui ont besoin d’un soutien intensif. |
Soutien à la santé et au bien-être
Pins du Nord a pour mandat de prévenir et de réduire l’itinérance. Les résidents qui éprouvent des problèmes de santé mentale ou de toxicomanie y reçoivent notamment un soutien du Programme de paramédecine communautaire du CASSDN. Ainsi, une ou un paramédic communautaire travaille directement sur place selon une approche soucieuse des traumatismes, de la santé mentale et de la toxicomanie. Depuis le 1er octobre 2026, le Centre régional de santé de North Bay déploie directement ses services d’accès rapide au traitement des dépendances et de la toxicomanie dans les locaux de Pins du Nord.
Le modèle reflète les meilleures pratiques, comme les normes sur la qualité des soins de santé pour les logements supervisés et les soins soucieux des traumatismes.
Approche fondée sur des données probantes
Le programme est conçu pour réduire les risques et les préjudices. Il s’inscrit dans le Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités de la Ville de North Bay (anglais). Cette approche offre plusieurs avantages, dont une diminution des hospitalisations, des visites aux urgences, des consultations en soins communautaires, des incarcérations et des interventions policières.
Le programme Pins du Nord est également conforme aux conclusions du rapport de la Commission de la santé mentale du Canada intitulé At Home / Chez Soi, qui préconise l’approche « Logement d’abord » pour mettre fin à l’itinérance des personnes atteintes d’une maladie mentale au Canada.
Leadership local et partenariats
Le programme Pins du Nord est dirigé par le Centre de crise de North Bay.
Le besoin urgent de réaliser ce projet a d’abord été souligné par l’équipe d’action de la Table ronde du maire de North Bay sur la santé mentale et les dépendances en 2020. Cette équipe a lancé un appel à l’action communautaire pour la santé mentale et la lutte contre les dépendances, la toxicomanie et l’itinérance. Le rapport (en anglais) est intitulé Integrating Social Services and Mental Health and Addictions Services for Vulnerable Populations (Intégration des services sociaux, de santé mentale et de toxicomanie pour les populations vulnérables).
Un programme clé pour la régionLe district de Nipissing affiche l’un des taux d’itinérance les plus élevés en Ontario selon des conclusions récentes du Bureau de la responsabilité financière de l’Ontario. Le dénombrement ponctuel de 2025 a recensé au moins 452 personnes en situation d’itinérance dans le district. |
Services intégrés : refuge et soutien au logement 24 heures par jour
Ces services intégrés sont disponibles 24 heures par jour. Les personnes en situation d’itinérance y bénéficient d’un lieu de refuge sécuritaire et d’un soutien au logement ainsi que de services pour s’y retrouver plus facilement. Ces personnes reçoivent l’aide nécessaire pour obtenir un logement adéquat ainsi que des soins de santé physique et de santé mentale.
Pourquoi offrir des programmes 24 heures par jour?
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Vers un emplacement permanent
Le CASSDN, le Centre de crise de North Bay et la Ville de North Bay travaillent ensemble afin de trouver un emplacement permanent pour les services intégrés de refuge et de soutien au logement 24 heures par jour. Entre-temps, ces services sont fournis temporairement au 590, rue Chippewa Ouest, à même le complexe Pins du Nord.
Témoignages
Les exemples suivants illustrent les résultats positifs engendrés par les services coordonnés, les partenariats communautaires et les mesures de soutien au logement offerts par Pins du Nord.
Une jeune personne en sécuritéAu début de l’été, une jeune personne s’est présentée à Pins du Nord à la recherche d’un refuge d’urgence. Lors de l’accueil, l’intervenante a constaté des risques immédiats pour la sécurité et a fait un signalement au Service de police de North Bay. Grâce à cette intervention, la jeune personne s’est retrouvée dans un environnement sécuritaire et propice à son bien-être. Cet exemple démontre que les partenariats solides et l’action rapide donnent des résultats positifs et changent des vies. |
Une autonomie en progrèsUne personne résidant à Pins du Nord depuis novembre 2025 a récemment franchi une étape importante pour son autonomie. Après avoir économisé soigneusement son argent, cette personne a pu s’acheter une bicyclette. Ce moyen de transport fiable lui permet de se rendre à ses rendez-vous, d’accéder aux ressources communautaires et de profiter d’une activité en plein air, apportant des bienfaits pour sa santé mentale. Cette personne se réjouit à l’idée d’obtenir un logement de transition permanent au complexe Pins du Nord, une autre étape importante vers sa stabilité résidentielle à long terme et son autonomie. |
Enfin, un logement stablePins du Nord a noté des progrès chez plusieurs personnes qui cherchent à obtenir un logement stable. Récemment, une personne qui se trouvait auparavant dans une situation d’itinérance chronique est passée au refuge pour informer l’équipe de ses progrès. À son départ de Pins du Nord, cette personne a obtenu son propre logement stable et a maintenu son accès aux services de santé mentale et de prévention de la toxicomanie propices à son bien-être. La personne a remercié l’équipe de Pins du Nord et indiqué qu’elle était fière d’avoir enfin obtenu un logement. |
Partenariats communautaires
Pins du Nord compte sur le précieux soutien de partenaires communautaires, d’organismes, d’écoles et de bénévoles qui contribuent à rendre l’environnement accueillant et à enrichir la vie des résidents.
Clean Green Beautiful North BayGrâce à de généreux dons, le jardin de Pins du Nord est garni d’une abondance de légumes, de petits fruits, de fleurs et d’arbustes. Les résidents entretiennent fièrement ces espaces verts et profitent de délicieux fruits et légumes frais. Le jardinage favorise l’acquisition de nouvelles compétences, les liens avec d’autres membres de la communauté et de saines habitudes de vie. |
École secondaire ChippewaLes élèves du cours de menuiserie de l’école secondaire Chippewa ont fabriqué des tables et des chaises d’extérieur pour les résidents de Pins du Nord, aménageant de nouveaux lieux de rassemblement qui renforcent l’esprit de communauté. |
Résidence pour aînés Barclay HouseLes résidents du foyer Barclay House ont généreusement offert des mitaines et des tuques faites à la main aux résidents de Pins du Nord. Un beau geste de réconfort et de chaleur qui en dit long sur l’esprit de solidarité qui anime notre communauté. |
Questions et réponses
Renseignez-vous sur Pins du Nord, son refuge et ses services de soutien au logement offerts 24 heures par jour.
Questions et réponses
Pins du Nord est un complexe de 60 logements de transition et logements supervisés à North Bay. Développé en trois phases, il soutient le développement de compétences essentielles et vise à prévenir et à réduire l’itinérance. Les personnes ayant des problèmes de toxicomanie ou de santé mentale peuvent également y bénéficier de répit et d’accompagnement.
Non. Pins du Nord et l’emplacement temporaire du refuge et des services de soutien au logement 24 heures par jour ne sont pas des sites de consommation supervisée de substances. Il n’y a aucun plan à cet effet.
Le CASSDN explore des solutions de transport pour réduire le nombre de personnes circulant dans le secteur. L’offre de services 24 heures par jour devrait alléger la concentration de la circulation piétonne pendant certaines périodes.
Le personnel du CASSDN a sélectionné les emplacements potentiels avec l’appui de l’agent immobilier attitré du CASSDN et à la suite de discussions avec le personnel de la Ville de North Bay et du Centre de crise de North Bay. Ces emplacements ont ensuite été évalués selon les critères indiqués dans le rapport d’examen du système de lutte contre l’itinérance et étude de faisabilité (en anglais).
Oui. Ce programme est offert 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Questions et réponses
Les personnes en situation d’itinérance trouvent à cet endroit un lieu sûr où obtenir des services et un soutien pour s’y retrouver plus facilement. Ces personnes reçoivent l’aide nécessaire pour obtenir un logement adéquat ainsi que des soins de santé physique et de santé mentale. Au cours des mois et des années à venir, de nouveaux partenaires pourraient offrir leurs services sur place dans un souci de centraliser les services et d’améliorer les résultats en matière de santé et de logement.
Selon le rapport d’examen du système de lutte contre l’itinérance et étude de faisabilité (en anglais) qui a été publié récemment, les programmes 24 heures par jour offrent plusieurs avantages :
Ces services sont sécurisants pour les personnes en situation d’itinérance. Elles savent qu’elles trouveront un endroit où passer la nuit ainsi que des repas en un seul endroit.
L’approche intégrée favorise une utilisation plus efficace des ressources, une réduction des coûts et une amélioration des services.
Il est plus difficile d’offrir des services cohérents et intégrés lorsqu’ils sont répartis sur deux emplacements.
Il n’y a pas encore d’échéancier. Le CASSDN, le Centre de crise de North Bay et la Ville de North Bay unissent leurs efforts pour trouver un emplacement permanent. Les partenaires s’emploient aussi à obtenir le financement nécessaire à son aménagement.
Entre-temps, le refuge et les services de soutien au logement seront localisés au 590, rue Chippewa Ouest, à North Bay, à même le complexe de logements de transition Pins du Nord.
Non. Le CASSDN, le Centre de crise de North Bay et la Ville de North Bay unissent leurs efforts pour trouver un emplacement permanent. Les partenaires s’emploient aussi à obtenir le financement nécessaire à son aménagement.
Entre-temps, le refuge et les services de soutien au logement seront localisés au 590, rue Chippewa Ouest, à North Bay, à même le complexe de logements de transition Pins du Nord.
Au cours des mois d’hiver, les personnes en situation d’itinérance ont accès à des centres de réchauffement pendant la journée. On y offre aussi un appui à la navigation des services.
En comparaison, le refuge et les services de soutien au logement 24 heures par jour sont en fonction toute l’année. Les personnes en situation d’itinérance ont accès à un refuge de nuit, des programmes de jour et un accompagnement pour obtenir un logement. On y retrouve une variété de services d’hébergement et de santé. Il faut noter que d’autres mesures de soutien sont en place dans la communauté pendant les périodes de froid extrême.